Facebook - Informações e Limitações
Andreia
Last Update há 6 meses
Na API do Facebook existem algumas limitações que podem ser verificadas nas plataformas de terceiros que usam a API para fazer a ligação com a rede social. Abaixo mostramos as informações e limitações que existem na área dos relatórios do Facebook.
🔹 Ao adicionar uma página de Facebook pela primeira vez na plataforma os dados dos relatórios apenas serão apresentados no dia seguinte.
🔹 Quando é adicionada uma nova página de facebook no Swonkie, são retornados 89 dias de histórico para todos os gráficos exceto para os seguintes:
- Melhores Horários para Publicar (Apenas começa a contabilizar dados a partir do dia da adição da página na plataforma)
- Etiquetas (Apenas começa a contabilizar dados a partir do dia da adição da página na plataforma)
- Lista de Publicações (São retornadas as últimas 60 publicações)
- Top de Publicações (São retornadas as últimas 60 publicações)
🔹 São apresentados dados orgânicos e dados de publicações patrocinadas. Não são contabilizados dados de anúncios.
🔹 É possível ver dados até 1 dia antes do dia atual (Exemplo: Hoje - Dia 5 | Dados são apresentados até dia 4).
🔹 Não é apresentado o Alcance Total do intervalo de tempo selecionado porque esse valor não é retornado pelo Facebook. É possível ver o Total dos últimos 28 dias sem utilizadores repetidos, através do gráfico de Total de Alcance (28 dias).
🔹 Os gráficos de Alcance por Género, Idade e País e Cidade podem não apresentar dados em todos os dias, isto acontece porque o facebook não envia diariamente os valores para estes gráficos. No início de cada mês é feito um novo pedido dos dados e alguns dias podem ficar preenchidos nessa altura. Se mesmo assim o dia permanecer com o valor a 0, significa que o alcance desse dia foi mais baixo e por isso o facebook não retorna o valor, para protejer a privacidade dos utilizadores.
🔹 No Total de Comentários não são contabilizados os comentários da própria página. E os subcomentários apenas contabilizam uma vez por utilizador.
🔹 Não são apresentados dados de Reels e de Stories.