Como adicionar concorrentes?
Andreia
Last Update há 7 meses
É possível adicionar concorrentes de dois formas, para monitorização do feed de concorrentes, a análise em tempo real de forma a receber alertas quando as publicações do concorrente atingem algum marco, e a análise comparativa dos dados das contas ou páginas adicionadas no Swonkie dos concorrentes.
Adicionar concorrente para monitorização em tempo real
No menu Fedd > Feed dos concorrentes, deverá ser selecionada a opção de "Adicionar". Ao selecionar essa opção irá abrir um popup onde será necessário preencher a rede social, pesquisar e selecionar a página ou conta do concorrente para monitorizar. Depois do concorrente selecionado é necessário selecionar o tipo de alertas para receber, existem 6 tipos de alertas no total.
Gostos - Uma vez escolhido este alerta, será pedido que seja colocado o valor de gostos com os quais será enviado o alerta. Assim que uma publicação do concorrente atingir o número de gostos definidos, será enviada uma notificação.
Comentários - No alerta de comentários também é necessário colocar o valor, quantos comentários a publicação deverá ter para ser enviado o alerta.
Partilhas - Este alerta segue a lógica dos dois anteriores, será dado o alerta logo que alguma publicação do concorrente atinja o número de partilhas definidas.
Palavra-chave - No caso da palavra-chave será pedido um valor de palavra-chave que no caso será a palavra que aparece na descrição. Caso uma publicação da concorrência contenha na descrição a palavra escolhida, é enviado o alerta.
Novas Publicações - Não é necessário definir valor, é enviado o alerta sempre que a concorrência fizer uma nova publicação.
Publicação Viral - O alerta é enviado sempre que uma publicação tenha uma interação superior em 10% às últimas 20 publicações.
Depois de serem definidos todos os valores pretendidos, já está tudo configurado e as notificações começarão a ser enviadas, na plataforma.
Adicionar concorrente para análise de relatórios
No menu Relatórios > Concorrentes, deverá ser selecionada a opção de Criar Relatório. Ao selecionar essa opção devem ser preenchidos os dados pedidos e deve ser escolhido o concorrente para análise, caso já existam concorrentes adicionados na área de monitorização eles irão aparecer nesta página e vice versa.
Se o pretendido for adicionar um concorrente diferente, basta clicar em "adicionar concorrente" e fazer a pesquisa pelo concorrente. Podem ser selecionados até 9 concorrentes por relatório.
Depois dos concorrentes selecionados, no próximo passo deverão ser escolhidas as métricas que aparecerão no relatório.
